Conditions générales d'utilisation et de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (ci-après « CGU/CGV ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme PickleDeck, accessible à l'adresse pickledeck.com, un service de gestion de tournois de pickleball.

Toute inscription ou utilisation de la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU/CGV.

2. Description du service

PickleDeck est une plateforme de gestion de tournois de pickleball proposant des fonctionnalités adaptées à chaque profil d'utilisateur.

Pour les organisateurs

• Création et configuration de tournois
• Gestion des inscriptions et des paiements
• Tirage au sort et génération des tableaux
• Saisie des scores en temps réel
• Classements automatiques
• Outils de communication avec les participants

Pour les joueurs

• Espace personnel
• Inscription aux tournois
• Historique des participations
• Statistiques et performances

3. Inscription et compte

Pour utiliser PickleDeck, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant une adresse email valide et un mot de passe sécurisé respectant les critères suivants :

• 10 caractères minimum
• Au moins une lettre majuscule
• Au moins un chiffre
• Au moins un caractère spécial

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour, et à préserver la confidentialité de ses identifiants de connexion.

La suppression du compte est possible à tout moment depuis les paramètres du compte. Cette suppression entraîne l'anonymisation des données conformément à notre politique de confidentialité.

4. Tarification et paiement

PickleDeck applique une commission variable selon la catégorie d'homologation FFT déclarée par l'organisateur à la création du tournoi. La commission est calculée sur le prix d'inscription payé par chaque joueur, par tableau (épreuve).

• Les paiements sont traités de manière sécurisée via HelloAsso et/ou Stripe
• Les frais d'inscription sont collectés par l'organisateur du tournoi
• La commission PickleDeck est facturée à l'organisateur 24h après la clôture du tournoi (facture interne)
• Les factures sont disponibles dans l'espace organisateur

Vérification de la catégorie déclarée

PickleDeck se réserve le droit de vérifier la catégorie déclarée par l'organisateur. En cas de fausse déclaration ou de catégorie incorrecte, PickleDeck pourra reclasser le tournoi et facturer la différence de commission. La catégorie est verrouillée à la première inscription payée ; toute modification ultérieure passe par le support.

Tournois antérieurs à la grille multi-catégorie

Les tournois créés avant la mise en place de la grille tarifaire multi-catégorie restent soumis à la tarification historique (2€ par participation, facturée 24h après la clôture). Cette tarification s'applique jusqu'à la clôture et au règlement de ces tournois.

5. Annulation et remboursement

Les conditions d'annulation et de remboursement sont définies par chaque organisateur de tournoi. PickleDeck met à disposition des outils permettant de gérer les remboursements, mais n'est pas responsable de la politique d'annulation propre à chaque tournoi.

Pour toute question relative à un remboursement, contactez le support à l'adresse contact@pickledeck.com.

6. Responsabilités

Responsabilités de l'utilisateur

• Fournir des informations exactes et à jour
• Protéger ses identifiants de connexion
• Respecter les règles de chaque tournoi et les conditions d'utilisation
• Ne pas faire un usage frauduleux ou abusif de la plateforme

Responsabilités de PickleDeck

• Assurer la disponibilité et la sécurité de la plateforme dans le cadre d'une obligation de moyens
• Protéger les données personnelles conformément au RGPD
• Ne pas céder ni revendre les données des utilisateurs à des tiers

PickleDeck ne saurait être tenu responsable des interruptions de service, des erreurs de saisie de scores ou du déroulement sportif des tournois.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant la plateforme PickleDeck — code source, interface utilisateur, logos, base de données, algorithmes — est la propriété exclusive de PickleDeck et est protégé par le droit d'auteur.

Toute reproduction, représentation ou réutilisation, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont détaillés dans notre politique de confidentialité.

9. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis les paramètres de son espace personnel.

PickleDeck se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions, après notification préalable à l'utilisateur.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Identification de l'éditeur

La plateforme PickleDeck est éditée et exploitée par :